Yerevan
Tbilisi
Moscow
Paris
Los Angeles
Beijing
Русский
Հայերեն English
Главная Лента Видео Поделиться
Арман Царукян сделал громкое заявление насчет своего будущего NYT: Франция, РФ и Китай сорвали решение в Совбезе ООН по войне против Ирана Разъяснение: Почему 18-летнего арестованного Давида Минасяна перевезли из УИУ «Армавир» в УИУ «Абовян»? Юнибанк присоединился к Партнерству по финансовому учету углеродных выбросов (PCAF) Келлог назвал союзников США по НАТО трусами и призвал создать новый альянс Американский сенатор заявил, что США проигрывают кампанию против Ирана Шеф Пентагона уволил еще двух высокопоставленных военачальников армии США ОАЭ сообщили о гибели человека в результате падения обломков беспилотника Emirates: Гражданам Ирана запрещён въезд и транзит через ОАЭ Вступило в силу постановление правительства о порядке расчета налога исходя из мощности двигателя электромобиля Марко Рубио: США придётся пересмотреть свои отношения с НАТО после завершения конфликта с Ираном Ереван и Армения вошли в топ стран с худшим воздухом
Лента новостей
Армянская церковь под давлением. Армяне обращаются во Всемирный совет церквейПоздравление лидера движения «Всеармянский фронт» генерал-майора Аршака Карапетяна с ПасхойIDBank предоставит стипендии на сумму 35 миллионов драмов 103 арцахским студентам Ереванского государственного университета ВТБ (Армения) упростил процесс автокредитования на первичном рынке Геополитическое балансирование — на «нитке». «Паст»Одним из главных рисков выборов является распыление голосов. «Паст»С кем же на самом деле встретился Никол Пашинян? «Паст»Власти уже «цепляются за соломинку». «Паст»А где же человечность? «Паст»Жители Тигранашена не имеют права собственности и живут в постоянном ощущении угрозы (Видео)Арман Царукян сделал громкое заявление насчет своего будущегоАрмия Ирана пригрозила отбросить военных США в период до каменного векаЮнибанк присоединился к Партнерству по финансовому учету углеродных выбросов (PCAF) NYT: Франция, РФ и Китай сорвали решение в Совбезе ООН по войне против ИранаБезопасная среда - ровные возможностиРазъяснение: Почему 18-летнего арестованного Давида Минасяна перевезли из УИУ «Армавир» в УИУ «Абовян»?Юнибанк присоединился к Партнерству по финансовому учету углеродных выбросов (PCAF)Келлог назвал союзников США по НАТО трусами и призвал создать новый альянсАмериканский сенатор заявил, что США проигрывают кампанию против ИранаШеф Пентагона уволил еще двух высокопоставленных военачальников армии США
Вся лента »
Общество

Новый взгляд на роскошь с помощью искусственного интеллекта: эксклюзивное интервью с Агваном Авагяном, генеральным директором Seven Visions Resort & Places, The Dvin

В самом сердце Еревана, где армянское наследие сочетается с современным шармом, находится отель Seven Visions Resort & Places, The Dvin, являющийся образцом роскоши и инноваций. Обладатель наград «Лучший новый отель Европы» (2023) и «Лучший в мире отель с лучшими ресторанами и развлечениями» (2024), The Dvin открывает новые горизонты в сфере гостеприимства, предлагая первую в мире услугу AI-Concierge, разработанную совместно с Brand Engagement Network Inc. (BEN).

Мы поговорили с Агваном Авагяном, ключевым лидером, стоящим за успехом Dvin, об этом инновационном партнерстве, будущем ИИ в сфере гостеприимства и о том, как роскошь переосмысливается в цифровую эпоху.

Сергей Арамян: Господин Авагян, «Двин» славится своим исключительным сервисом и роскошью. Зачем понадобилось внедрять ИИ в столь «контактно-ориентированную» индустрию?

Агван Авагян: Роскошь — это не просто богатство. Это точность, персонализация и безупречное обслуживание. ИИ позволяет нам вывести сервис на новый уровень, сочетая человеческое тепло и точность машин. Представьте себе консьержа, который знает ваши предпочтения ещё до того, как вы их озвучите, предугадывает ваши потребности и работает без сбоев 24/7. Это будущее, которое мы строим.

Сергей Арамян: А почему вы выбрали BEN в качестве партнера по ИИ?

Агван Авагян: Безопасность и элегантность были нашими главными критериями. Платформа BEN разработана с учётом доверия, скорости и соответствия требованиям, гарантируя защиту данных гостей и предоставляя непревзойденный опыт. Их технологии идеально соответствуют нашему инновационному видению, не жертвуя качеством и конфиденциальностью.

Сергей Арамян: Чего могут ожидать гости от услуги AI-Concierge?

Агван Авагян: Это не просто чат-бот. Это умный и интуитивно понятный помощник, который обогащает каждое взаимодействие.Будь то бронирование процедур в «Places», рекомендации скрытых достопримечательностей Еревана или организация частных мероприятий, искусственный интеллект будет учиться и адаптироваться к вкусам каждого гостя. Цель — сделать каждое пребывание эксклюзивным, не теряя при этом человеческого фактора.

Сергей Арамян: А как это повлияет на коллектив «Двина»? Заменит ли искусственный интеллект людей?

Агван Авагян: Конечно, нет. ИИ призван помогать людям, а не заменять их. Наши сотрудники сосредоточатся на функциях, которые лучше всего справляются с людьми: передаче эмоций, решении сложных вопросов и дарении незабываемого тепла. ИИ возьмёт на себя рутинные, рутинные задачи, освободив наших сотрудников для действительно ценного взаимодействия.

Сергей Арамян: «Двин» уже завоевал множество наград. Как эта инициатива в области искусственного интеллекта соотносится с видением вашего бренда?

Агван Авагян: Нашей целью всегда было внедрение инноваций без компромиссов. Приведу пример: наш театр «One & Only» или ночной клуб с раздвижной крышей. Мы постоянно ищем новые горизонты. ИИ — это просто новый рубеж, среда, где интеллект, точность и роскошь неразрывно связаны.

Сергей Арамян: Что ждет «Двин» в будущем?

Агван Авагян: Это только первый этап. После пилотного запуска мы расширим интеграцию ИИ, включив в неё гостевые номера, развлекательные платформы и даже кухню. Будущее индустрии гостеприимства уже ждет вас, где технологии улучшают каждый момент, пока вы действительно не поймёте, что они вам нужны.

Наступает новая эра в индустрии гостеприимства. С запуском первой в мире системы искусственного интеллекта для консьержей Seven Visions Resort & Places, The Dvin вновь устанавливает золотой стандарт роскоши. Как отмечает Агван Авагян:

«Мы не просто используем ИИ, мы меняем представление о том, что такое пятизвёздочный отдых».

Предварительный показ этой инновационной программы состоится 26 мая 2025 года на саммите LATAM Hospitality Innovation Summit, где руководители индустрии гостеприимства увидят будущее взаимодействия с гостями на основе искусственного интеллекта.

Автор: Сергей Арамян